Allgemeine Verkaufsbedingungen - Caveau De Bacchus Online-Shop

  1. Anwendungsbereich

Die Produkte oder Dienstleistungen, die wir in unserem Online-Shop anbieten, richten sich ausschließlich an Verbraucher mit einer Adresse in der Schweiz (nachfolgend „Kunde“).

1.2. Der auf der Website www.caveaudebacchus.ch zugängliche Online-Shop Caveau de Bacchus (im Folgenden „Online-Shop“) wird von der Firma K&K Promotions SA betrieben, einer Gesellschaft nach schweizerischem Recht unter dem Handelsnamen „ Le Caveau de Bacchus “ (im Folgenden). „Caveau de Bacchus“, „wir“, „unser“).

1.3. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „CGV“) gelten für alle zwischen Kunden und Caveau de Bacchus geschlossenen Verträge über im Online-Shop angebotene Produkte oder Dienstleistungen.

  1. Aufträge

2.1. Jede von einem Kunden in unserem Online-Shop aufgegebene Bestellung unterliegt der Annahme durch uns, abhängig vom verfügbaren Lagerbestand. Wir senden dem Kunden je nach verfügbarem Lagerbestand eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kunde muss uns unverzüglich per E-Mail über etwaige Fehler in der Auftragsbestätigung informieren. Erfolgt keine Mitteilung seitens des Kunden, gilt die Auftragsbestätigung als korrekt und angenommen.

2.2. Der Kunde verpflichtet sich, jede Lieferung gemäß der vom Caveau de Bacchus versandten Auftragsbestätigung anzunehmen.

  1. Verkaufspreis

3.1. Die auf Produktlisten, Katalogen, Angeboten, Newslettern und in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive Steuern (8,1 % Mehrwertsteuer) pro Einheit angegeben.

3.2. Die in unserem Online-Shop genannten Preise gelten grundsätzlich vorbehaltlich offensichtlicher Irrtümer. Schadensersatzansprüche bei offensichtlichen Fehlern sind ausgeschlossen. Wir behalten uns das Recht vor, die in unserem Online-Shop angegebenen Preise, Bedingungen und Jahrgänge zu ändern.

  1. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung des Verkaufspreises erfolgt entweder per Karte oder Banküberweisung sofort zum Zeitpunkt der Bestellung, soweit in unserem Online-Shop vorgesehen und verfügbar.

  1. Lieferung

5.1. Die Lieferung erfolgt durch Spediteure an die vom Kunden angegebene Adresse und Kontaktperson. Der Kunde kann mit dem Caveau de Bacchus auch vereinbaren, dass er die Produkte ohne Versandkosten direkt im Geschäft oder Depot abholt.

5.2. Unsere Filialen verfügen über einen kostenlosen „Click & Collect“-Service mit der Möglichkeit der Abholung innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang der Online-Bestellung.

5.3. Die Versandkosten in der Schweiz sind für jede Online-Bestellung ab CHF 400.- inkl. MwSt. für den Kunden kostenfrei.

5.4. Die Lieferung erfolgt unter der Voraussetzung, dass wir von unseren Lieferanten rechtzeitig und ordnungsgemäß beliefert werden und kein Fall höherer Gewalt vorliegt. Als höhere Gewalt gelten Bürgerkriege, Kriege, Streiks und andere soziale Bewegungen, Regierungsentscheidungen, Naturkatastrophen sowie die Einstellung von Lieferungen eines Vorlieferanten. Für Lieferverzögerungen, die auf unsere Zulieferer oder Dritte zurückzuführen sind oder auf höherer Gewalt beruhen, übernehmen wir keine Haftung.

  1. Eigentumsvorbehalt

Die an den Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller aufgrund der Auftragsbestätigung gestellten Rechnungen einschließlich aller Nebenkosten unser Eigentum. Der Kunde ermächtigt das Caveau de Bacchus ausdrücklich, einen Eigentumsvorbehalt einzutragen, wenn das Recht des betreffenden Landes dies vorschreibt.

  1. Mängelrüge und Beanstandungen

7.1. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Produkte nach Erhalt gemäß den üblichen Geschäftspraktiken zu überprüfen. Jeder vom Kunden zum Zeitpunkt der Lieferung festgestellte Mangel (beschädigte Flaschen, fehlende Flaschen usw.) muss unverzüglich per E-Mail an unseren Kundenservice unter ( admin@bacchus.ch ) gemeldet werden. In jedem Fall gilt die Annahme der Produkte als erfolgt, sofern der Kunde nicht innerhalb von fünf (5) Werktagen ab dem Datum der Lieferung der Produkte eine Beschwerde per E-Mail an die oben angegebene Adresse übermittelt hat.

7.2. Wenn das Produkt als mangelhaft gilt, muss der Kunde es zusammen mit einer Kopie der Rechnung und einer detaillierten Beschreibung des Mangels zurücksenden. Eventuelle Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden. Wir werden dann nach unserer Wahl das Produkt austauschen oder einen Zweitservice durchführen.

7.3. Im Falle einer Reklamation von eventuell verkorkten Weinen oder Weinen mit abweichendem Aroma wird keine Garantie übernommen.

  1. Verantwortung

Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen sowie alle Rechte des Kunden, gleich aus welchem ​​Titel sie geltend gemacht werden, sind in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abschließend geregelt. Alle weiteren Rechte des Kunden – gleich aus welcher Rechtsform – sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Sachschäden, die der Kunde erleidet, können weder das Caveau de Bacchus noch seine Mitarbeiter und etwaigen Erfüllungsgehilfen haftbar gemacht werden.

  1. Datenschutz

9.1. Im Rahmen der Auftragsabwicklung oder Rechnungsstellung kann es erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten des Kunden, einschließlich Name, Vorname und Adresse (die „personenbezogenen Daten“) erheben (und verarbeiten), insbesondere um vertraglichen oder gesetzlichen Anforderungen nachzukommen Buchhaltungsanforderungen.

9.2. Personenbezogene Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Wir können personenbezogene Kundendaten an Dienstleister zu Vertriebs- oder Buchhaltungsunterstützungszwecken oder an andere Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

9.3. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland kann nur mit entsprechenden Garantien erfolgen.

9.4. Der Kunde kann über unser Kontaktformular ( www.caveaudebacchus.ch/fr/contacter-le-caveau-de-bacchus/ ) oder per E-Mail Zugriff auf seine personenbezogenen Daten beantragen, diese berichtigen oder aktualisieren oder uns Fragen zu seinen personenbezogenen Daten stellen E-Mail ( admin@bacchus.ch ). Der Kunde hat außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

9.5. Das in der Schweiz für die Verarbeitung und Verwaltung personenbezogener Kundendaten verantwortliche Unternehmen ist K&K Promotions SA rue de Veyrot 10, 1217 Meyrin 1, Schweiz. Für weitere Informationen zu unserer allgemeinen Datenschutzrichtlinie und den damit verbundenen Datenschutzpraktiken wird der Kunde gebeten, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen, die unter verfügbar ist .

  1. Jugendschutz und Alkoholmissbrauch

Um den gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, verpflichten sich Kunden, zum Zeitpunkt der Weinbestellung das 16. Lebensjahr und zum Zeitpunkt der Spirituosenbestellung das 18. Lebensjahr vollendet zu haben. Wir erinnern unsere Kunden daran, dass Alkoholmissbrauch gesundheitsschädlich ist und laden sie ein, unsere Produkte in Maßen zu konsumieren.

  1. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unmittelbar für alle Bestellungen, die nach dem Datum ihrer Online-Veröffentlichung auf unserer Website aufgegeben werden.

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1. Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist schweizerisches Recht anwendbar. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf wird ausdrücklich ausgeschlossen.

12.2. Die Parteien akzeptieren, dass alle Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung, Nichtanwendung oder Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, vor den Gerichten von Genf, Schweiz, verhandelt werden, mit Ausnahme von Berufungen beim Bundesgericht von Lausanne, Schweiz.

Letzte Aktualisierung: Januar 2024